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工作得到进一步理顺,调查队伍更加成熟

——朝阳区抽样调查团结湖街道站顺利结束

 

随着团结湖街道抽样调查工作的顺利结束,我区抽调工作已完成一半,各项工作在此站得到进一步理顺,调查队伍更加成熟、更有战斗力。

通过落实前三站技术交流研讨会提出的规范化工作的要求,我区抽调工作各项内容和工作流程在团结湖街道站得到进一步的理顺和完善。团结湖街道克服实际困难,明确分工,责任到人,及早建立了由派出所民警、社区干部组成的攻坚小组,陪调查队入户,处理难进户、钉子户,并提前了解掌握被调查户的出行和安排。街道残联理事长金桃不顾手术后身体极度虚弱,坚持到现场盯守,协调处理各项事务。419-21日,团结湖街道站共入户365户,涉及907人;实现入户率100%,见面率92.39%,筛查阳性率7.06%,确诊阳性率46.51%,定性残疾人比例4.41%

团结湖街道两个调查小区是老小区,硬件设施和工作条件十分艰苦,被调查人员层次复杂。调查队总结前五站工作经验,面对团结湖街道两个调查小区工作条件艰苦,人员构成复杂的情况,提出:工作虽然艰苦,但是质量不低;条件复杂,但热情不减;现场调查难度大,但效果不差。调查队和陪调队兢兢业业,不骄不躁,踏踏实实开展调查工作。如:听力体检医生赵阳为了保证听力测评数据的准确,将体检站的厕所清理后作为检测室,即使生病了也依旧坚守岗位。由于体检站内无厕所,调查队员和医务队员每天要询问不停,口干舌燥也不敢喝水。社区居民闫慧文、曹玉华两位大妈虽然不在调查范围内,但看到工作站里医务队员、调查队员因为没有厕所而不喝水,嘴角都干裂了,非常心疼,自发在家中烧了开水,送到站上供队员们饮用,还请队员们使用她们家中的厕所。水碓子社区陪调员刘建民是社区残协主席,本人是肢体残疾,正式调查开始后,他主动请缨陪同调查员入户,直到脚肿得不能行走了,才在大家的劝导下依依不舍地回家休息,临走时,他还说:“在工作需要时,我却离开了队伍……”话没说完眼泪就流了出来。再如:医务一队有一个疑似残疾人需要上站体检,但在体检前一天因病住进朝阳医院治疗,一队医务队长赶紧联系到医务二队的来自朝阳医院的魏恒阳大夫,魏大夫二话没说,立即与本院联系,并请专科医生协助为疑似人员进行了体检。在入户进行视力检查时,需要携带灯箱,两位视力体检医生都是女同志,陈国澜等大夫主动承担起搬运的工作……

调查过程中,医务队、调查队完善质量监督机制,责任到人,坚持每天的表格、数据当天完结,有时为了提高见面率和体检率,调查队、医务队常常在夜晚携带设备入户体检。如:医生张莉莉刚刚放假回到家,就接到有入户体检任务,她来不及跟家人吃上一口饭就赶忙归队,拿着设备到住户家中进行检查。

在调查队员的共同努力下,前六站共完成入户1985户,涉及4997人;实现入户率100%,见面率93.4%,筛查阳性率12.83%,确诊阳性率43.65%,定性残疾人比例6.74%调查中保证了抽调工作的质量,通过了市抽调办检查小组的检查。

抽调队员们带着感情开展调查工作,把调查工作与了解残疾人、关爱残疾人结合起来,倾听残疾人的呼声,帮助他们反映和解决实际困难。区档案局、区劳动和社会保障局领导亲临现场检查指导工作,在陪同调查员入户过程中发现,有1户为老残一体家庭,家庭成员3人中母亲和女儿均患有精神障碍等疾病,家庭收入处于低保边缘,生活十分困难。区抽调办、团结湖街道现场研究,责成街道残联为他们办理一次性临时生活困难补助,并由社区工作人员陪同去朝阳第三医院做重残鉴定后再为其办理重残补助。

在街道和社区的宣传动员下,团结湖街道两个调查小区居民对抽样调查工作有了了解和认识,支持和认可率越来越高。原水碓子东里居委会书记纪淑兰已经离开了工作岗位,却仍旧申请当志愿者协助调查员敲开一个又一个难进户的家门,确保了调查队的整体工作质量。团结湖中路南社区的低保户、残疾人也主动要求加入志愿者队伍,帮助引领疑似残疾人和0-6岁儿童上站检查。